تفاصيل الشكوي:
السلام عليكم، الشكوى بخصوص كافيتيريا السرايا علي البحر سيدي بشر امام بنك HSBC. - توقيت الزياره : اليوم ١٩ مارس الساعه ٤ عصراً الشكوي، - عدم اصدار فاتوره - عند قيام العميل بدفع الحساب يصعب تأكده من قيمه المشروبات و مدي تطابقها مع الاسعار في قائمه المشروبات و المأكولات حيث لا تكون في حوزته وقتها و لا توجد فاتوره - اضافه ١٥ ٪ علي قيمه الفاتوره - لدي شك في اعتماد قيمه المشروبات و المأكولات الموجوده في القائمه من جهه حكوميه قيمه الفاتوره ٢٩٧ جنيه ماتم المطالبه به ٣٤١ جنيه - قمت بسؤالهم عن القيمه المضافه فوق الفاتوره و اني سوف اقوم بأبلاع الاداره العامه المركزيه للسياحه و المصايف بما يحدث، كان الرد خدمه و ضرايب و أكدوا إنهم مصرح لهم بذلك! **ما يهمني هو توقف هذه التجاوزات مع الرواد المستقبلين و عدم الاساءه للسياحه في مدينتنا الحبيبه شاكرين لكم حسن تعاونكم محمود رمزي