الإدارة المركزية للسياحة والمصايف

  • عن الادارة
    • كلمة رئيس الإدارة
    • عن الادارة
    • الهيكل التنظيمي
    • خطة الادارة لعام 2020
  • المركز الاعلامي
  • الشواطئ
  • المزارات السياحية
  • المطاعم والكافيهات
  • الفنادق
  • تواصل معنا

حملة قسم المتابعة للتحقيق في شكاوي المواطنين

حملة قسم المتابعة للتحقيق في شكاوي المواطنين

01 مارس 2022

🔻إستكمالاً لإستجابة الإدارة المركزية للسياحة والمصايف لشكاوى متابعيها والخاصة بعدم التزام المنشات بقوائم الاسعار المعتمدة من الادارة العامة للسياحة أو تطبيق نظام الخدمة والمنيمم تشارج ورد إلينا عدة شكاوى من متابعينا وعلي الفور امر اللواء جمال رشاد -وكيل الوزارة- رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بتوجيه فريق المتابعة الميدانية للتحقق من صحة الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المنشأت المخالفة وكانت الشكاوى كالاتى ؛-
1️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد كافيه( كركوفادو) الداون تاون
تفيد بالمغالاة فى أسعار بيع المنشاة لاصنافها و تقديم أصناف غير مدرجة بالقائمة.
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر للمنشأة بالمخالفة .
2️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشاة ( الفلاح ) المنشية تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر للمنشاة بالمخالفة.
3️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة(عم إبراهيم ) بالابراهيمية تفيد بالمغالاة فى أسعار بيع المنشاة لاصنافهاو انتهاء قائمة الأسعار .
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى و تم تحرير محضر للمنشاة بالمخالفة.
4️⃣ إستقبل موقع الإدارة الرسمي شكوى ضد كافتيريا ( وادى الملوك) سيدى بشر تفيد بأن قائمة الاسعار منتهية.
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر للمنشاة بالمخالفة.
5️⃣ إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة (الراعى و الكيال) تفيد بتقديم أصناف غير مدرجة بالقائمة
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى و تم تحرير محضر للمنشاة بالمخالفة.
6️⃣إستقبل موقع الإدارة شكوى ضد ( الفلاح ) مول الخالدين -محطة الرمل تفيد بالمغالاه فى الاسعار وتحصيل مبالغ غير مستحقة(خدمة)
وبالتحقق من الشكوى تبين عدم صحة الشكوى و انها منشأة ملتزمة .
7️⃣إستقبل موقع الإدارة شكوى ضد مقهى (مصطفى خليل ) شارع عرفان-محرم بك تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها
و بالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة .
⭕تنبيه هام
رجاء من متابعينا وقبل الشروع في ارسال شكوي ضد منشأة ما للاعتقاد بوجود مغالاة في الاسعار ان يتم اولا الدخول علي موقعنا الالكتروني ومقارنة ماهو مطلوب سداده للمنشأة بما هو مدرج في قوائم الاسعار المعتمدة والمنشورة علي موقعنا الالكتروني.

⭕ هذا وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف إستعدادها الكامل لإستقبال إستفسارات وشكاوى حضراتكم علي صفحة الإدارة الرسمية
وكذلك موقع الإدارة الرسمى
www.catr.gov.eg
او تابعونا علي انستجرام
https://www.instagram.com/invites/contact/?i=mkon7tagz9ox&utm_content=nr4ynu6
او يمكنك تحميل تطبيق الإدارة
https://play.google.com/store/apps/details?id=eg.gov.catrو
او التواصل من خلال أرقام الشكاوى التالية:-
01289252668
01270647490

شارك:

مقالات مشابهة

رشاد يمر علي شواطئ القطاع الغربي 23 مايو 2022

المزيد

استقبال شاطئ الانفوشي المجاني لرحلات أصحاب الهمة و الإرادة

المزيد

ثالث ايام عيد الفطر المبارك علي شواطئ الإسكندرية

المزيد

الموقع الرسمي للادارة المركزية للسياحة والمصايف بالاسكندرية والذي نستهدف من خلاله تقديم خدمة لائقة بالمواطن السكندري في كل ما يتعلق بشواطئ الاسكندرية و مزاراتها السياحية واماكنها الترفيهية كالكافيهات والكافتريات .

تعرف على الادارة

  • الرئيسية
  • بحث عن الشكاوي
  • مزارات سياحية
  • الشواطئ
  • المطاعم والكافيهات
  • الفنادق
  • المركز الاعلامي

روابط تهمك

  • الرئيسية
  • مزارات سياحية
  • الشواطئ

تواصل معنا

01270746490 01289252668 034202326

مديرية الاسكان - الدور السابع - سموحه

جميع الحقوق محفوظة لـ الادارة المركزية للسياحة والمصايف © 2022

إهداء من النور أون لاين

فيس بوك

اتصل بنا

رقم 1 الشكاوي

رقم 2 الشكاوي

قدم شكوي