🔻 الإدارة المركزية للسياحة والمصايف تواصل حملاتها علي المحال العامة (مطاعم -كافيهات) لضبط الأسعار ومنع استغلال المواطنين.
▪️حملات اليوم خصصت للتعامل مع شكاوي المواطنين الواردة للإدارة والتي تم رصدها علي الصفحات الاليكترونية المختلفة.
▪️تحرير 19 محضر بواسطة مفتشي الضبط القضائي وسيتم متابعتها لحين العرض علي النيابات المختصة.
▪️الإدارة المركزية للسياحة والمصايف تؤكد أنها لا تلجأ للتسعير الجبري عند تحديد الاسعار المعمول بها بالمحال العامة تنفيذا لمبادئ اقتصاد السوق الحر الذي تنتهجه مصر ، حيث يتمتع فيه كلا من البائع والمشتري بحرية الاختيار وطبقا لقوى العرض والطلب الخاصة بكل سلعة أو خدمة وبما يحقق المنافسة بين مقدمي السلعة او الخدمة وعلي المشتري المفاضلة والاختيار. ولكنها تناقش قوائم الاسعار مع اصحاب المنشٱت ثم تعتمدها وفق ضوابط واعتبارات معينة وبواسطة لجان متخصصة وبما يحقق هامشا من الربح لاصحاب المنشٱت ، كما يحقق ايضا رضاء المواطن ، لذلك ينبغي علي اصحاب المنشٱت احترام قوائم الاسعار المعتمدة والالتزام بالبيع بها وعدم رفعها استغلالا لما يمر به العالم من احداث .
▪️نوجه عناية اصدقائنا الي اننا قمنا بتقديم خدمة جديدة لمساعدتهم في المفاضلة والاختيار بين أسعار المحال العامة بنشر قوائم أسعارها المعتمدة، لذلك نرجو منهم ضرورة مراجعة الاسعار المعتمدة والمنشورة علي مواقعنا الاليكترونية المختلفة مع ضرورة توخي الحذر اثناء التعامل مع المنشٱت التي تعلن عن عروضها للجمهور وخاصة فيما يخص توقيت ومدة سريان العروض ومواصفاتها الفنية.
🔴وننشر الٱن نتائج حملة اليوم والخاصة بفحص شكاوي المواطنين :-
1️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد ( مطعم هريدى) الازاريطة تفيد بالمغالاة فى أسعار بيع المنشأة لأصنافها .
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة .
2️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد ( مطعم خواطر دمشقية) سبورتنج تفيد بالمغالاة فى أسعار بيع المنشأة لاصنافها .
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة .
3️⃣إستقبل موقع الإدارة شكوى ضد منشأة (اوفر دوس) كليوباترا تفيد بالمغالاة فى أسعار بيع المنشأة لاصنافها و تقديم أصناف غير مدرجة بالقائمة.
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة .
4️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة (برونكس) تفيد بتحصيل مبالغ غير مستحقة (خدمة)
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر للمنشأة بالمخالفة.
5️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة (خروب كلية الطب) الهانوفيل تفيد بالمغالاه فى الاسعار
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
6️⃣استقبل موقع الإدارة شكوى ضد منشأة (كنافة و بسبوسة) العصافرة بحرى تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر للمنشأة بالمخالفة.
7️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد (كافيه السرايا ) تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها وانتهاء قائمة الأسعار للمنشأة
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحريرمحضر بالمخالفة.
8️⃣استقبل موقع الإدارة شكوى ضد (جيلاتى عزة) بير مسعود – ميامى تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى و تم تحرير محضر بالمخالفة.
9️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة (عروس دمشق ) العصافرة تفيد بالمغالاة فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها
و بالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة
1️⃣0️⃣إستقبل موقع الإدارة شكوى ضد ( موكا كافيه) سان ستيفانو تفيد بالمغالاة فى أسعار بيع المنشأة لأصنافها .
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة .
1️⃣1️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة(عصائر ابو فارس ) الاقبال تفيد بعدم وجود قائمة اسعار
وبالتحقق من الشكوى تبين عدم صحة الشكوى و انها منشأة ملتزمة.
1️⃣2️⃣ستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة(الراية الدمشقي) الشاطبى تفيد بالمغالاه فى أسعار بيع المنشاة و انتهاء قائمة الأسعار للمنشأة
وبالتحقق من الشكوى تبين عدم صحة الشكوى و انها منشأة ملتزمة.
1️⃣3️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد(مطعم فيروز ) محطة الرمل تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها
و بالتحقق من الشكوى تبين عدم صحة الشكوى و ان المنشأة ملتزمة
1️⃣4️⃣استقبل موقع الإدارة شكوى ضد (شاطى ميرامار) سيدى بشر تفيد بإقامة الحفلات و تشغيل الموسيقى الصاخبة .
و بالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى و تم مصادرة السماعات و التنبيه على مستأجر الشاطئ بعدم تشغيل السماعات مرة اخرى .
1️⃣5️⃣إستقبل موقع الإدارة شكوى ضد(مطعم كنارى ) الكيلو ٢١ تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة
و بالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
1️⃣6️⃣استقبل موقع الإدارة شكوى ضد منشأة(نيو فريندز) تفيد بإنتهاء قائمة اسعار المنشأة
و بالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة
1️⃣7️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة(جاد) العصافرة تفيد بتقديم أصناف غير مدرجة بالقائمة(كوفير)
و بالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى و تم التنبيه عليه بعدم وضع الكوفير بالفاتورة .
1️⃣8️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة(واحة خطاب ) تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها و تقديم أصناف غير مدرجة بالقائمة
و بالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى و تم تحرير محضر بالمخالفة.
1️⃣9️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة(ابو كمال) فرع فلمنج تفيد بعدم وجود قائمة اسعار والمغالاة فى بيع المنشاة لاصنافها
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى و تم تحرير محضر عدم ابلاغ للمنشأة .
🔻إستقبل بريد صفحة الإدارة شكاوى من رواد المنشٱت الآتية تفيد بعدم وجود قائمة اسعار وبالتحقق من الشكاوى تم التأكد من صحة الشكاوى وتم ترك إخطار للمدير المسئول للتواجد بمقر الإدارة رفقة أوراق المنشأة لمناقشة وإعتماد قائمة الأسعار كإجراء أولى وفى حالة عدم الحضور يتم تحرير محضر بالمخالفة وكانت المنشآت كالآتي :-
▪️منشأة عصائر حسن -الشاطبى .
▪️منشأة ميتو سكوير .
▪️منشأة ابو ربيع -خليل حمادة .
▪️منشأة مسمط المجنون و مطعم ع البحر -محمد نجيب .
▪️منشأة صيصا -الابراهيمية.
️▪️منشأة كنكا -امام شركة المعمورة.
▪️منشأة الشمندورة -سيدى جابر .
▪️منشاة الشبراوى -الساعة .
▪️منشاة جزارة و مشويات الراعى – العيسوى .
▪️منشأةالبيت الشامى.
▪️منشأة فلامنجو
▪️الورد الشامى -محرم بك.
▪️منشأة تكرم عينك- جليم .
▪️ابو عمر – سينما ليلى- باكوس
⭕تنبيه هام
رجاء من متابعينا وقبل الشروع في ارسال شكوي ضد منشأة ما للاعتقاد بوجود مغالاة في الاسعار ان يتم اولا الدخول علي موقعنا الالكتروني ومقارنة ماهو مطلوب سداده للمنشأة بما هو مدرج في قوائم الاسعار المعتمدة والمنشورة علي موقعنا الالكتروني.
⭕ هذا وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف إستعدادها الكامل لإستقبال إستفسارات وشكاوى حضراتكم علي صفحة الإدارة الرسمية
وكذلك موقع الإدارة الرسمى
www.catr.gov.eg
او تابعونا علي انستجرام
https://www.instagram.com/invites/contact/?i=mkon7tagz9ox&utm_content=nr4ynu6
او يمكنك تحميل تطبيق الإدارة
https://play.google.com/store/apps/details?id=eg.gov.catrو
او التواصل من خلال أرقام الشكاوى التالية:-
01289252668
0127064749