الإدارة المركزية للسياحة والمصايف

  • عن الادارة
    • عن الادارة
    • الهيكل التنظيمي
    • خطة الادارة لعام 2020
  • المركز الاعلامي
  • الشواطئ
  • المزارات السياحية
  • المطاعم والكافيهات
  • الفنادق
  • القاعات
  • تواصل معنا

المركزية ترد علي شكاوي المواطنين

المركزية ترد علي شكاوي المواطنين

03 فبراير 2022

🔻إستكمالاً لإستجابة الإدارة المركزية للسياحة والمصايف لشكاوى متابعيها والخاصة بعدم التزام المنشآت بقوائم الأسعار المعتمدة من الإدارة العامة للسياحة أو تطبيق نظام الخدمة والمنيمم تشارج ورد إلينا عدة شكاوى من المواطنين وعلي الفور امر اللواء جمال رشاد -وكيل الوزارة- رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بتوجيه حملة للتحقق من صحة الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المنشٱت المخالفة وكانت الشكاوى كالاتى ؛-
1️⃣شكوى عبر الموقع الإليكترونى ضد مطعم جاد محطة الرمل (ش صفية زغلول و طريق الحرية ) تفيد بالمغالاة فى أسعار بيع المنشاة لاصنافها .
وبالتحقق من الشكوى تم التأكد من صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة .
2️⃣شكوى عبر الموقع الإليكترونى ضد منشاة موكامبو فرع السلطان حسين تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
وبالتحقق من الشكوى تم التأكد من صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
3️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد مطعم ابو راوية تفيد تحصيل مبالغ غير مستحقة (خدمة ) .
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وكذلك إنتهاء قائمة أسعار المنشأة
و تم تحرير محضر بالمخالفة.
4️⃣ إستقبل موقع الإدارة شكوى ضد منشأة كبدة الحرش المندرة تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
وبالتحقق من الشكوى تم التأكد من صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
5️⃣ إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد مطعم كيمو شدس تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
وبالتحقق من الشكوى تم التأكد من صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
6️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد مطعم و حاتى الحبايب بباكوس تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
وبالتحقق من الشكوى تم التأكد من صحة الشكوى و تم تحرير محضر بالمخالفة.
7️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة juce it
تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
و بالتحقق من الشكوى تبين عدم صحة الشكوى و التزام المنشأة.
8️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد مطعم محمد حامد ببحرى تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
و بالتحقيق من الشكوى تم التأكد من صحة الشكوى و تم تحرير محضر بالمخالفة.
9️⃣استقبل موقع الإدارة شكوى ضد مطعم عبد النبى سى فود الابراهيمية تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
و بالتحقق من الشكوى تبين عدم صحة الشكوى و التزام المنشأة .
0️⃣1️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد منشأة بيتزا و فطائر بدر بمحرم بك تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشاة لأصنافها.
و بالتحقق من الشكوى تم التأكد من صحة الشكوى و تم تحرير محضر بالمخالفة.
⭕ هذا وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف إستعدادها الكامل لإستقبال إستفسارات وشكاوى حضراتكم علي صفحة الإدارة الرسمية وكذلك موقع الإدارة الرسمى
www.catr.gov.eg
او يمكنك تحميل تطبيق الإدارة
https://play.google.com/store/apps/details?id=eg.gov.catrو
او التواصل من خلال أرقام الشكاوى التالية:-
01289252668
01270647490

شارك:

مقالات مشابهة

المزيد

المزيد

المزيد

الموقع الرسمي للادارة المركزية للسياحة والمصايف بالاسكندرية والذي نستهدف من خلاله تقديم خدمة لائقة بالمواطن السكندري في كل ما يتعلق بشواطئ الاسكندرية و مزاراتها السياحية واماكنها الترفيهية كالكافيهات والكافتريات .

تعرف على الادارة

  • الرئيسية
  • بحث عن الشكاوي
  • مزارات سياحية
  • الشواطئ
  • المطاعم والكافيهات
  • الفنادق
  • المركز الاعلامي

روابط تهمك

  • الرئيسية
  • مزارات سياحية
  • الشواطئ

تواصل معنا

القطاع الشرقي 01289252668 - 01270746490 - 01501297888 - 01119555946 القطاع الغربي 01220030103 - 01225267276 - 01222265034 - 01203986324 034202326

مديرية الاسكان - الدور السابع - سموحه

جميع الحقوق محفوظة لـ الادارة المركزية للسياحة والمصايف © 2022

إهداء من النور أون لاين

فيس بوك

اتصل بنا

رقم 1 الشكاوي

رقم 2 الشكاوي

قدم شكوي