🔻إستكمالاً لإستجابة الإدارة المركزية للسياحة والمصايف لشكاوى متابعيها والخاصة بعدم التزام المنشآت بقوائم الاسعار المعتمدة من الادارة العامة للسياحة أو تطبيق نظام الخدمة والمنيمم تشارج ورد إلينا عدة شكاوى من متابعينا وعلي الفور امر اللواء جمال رشاد -وكيل الوزارة- رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بتشكيل حملة للتحقق من صحة الشكاوى إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المنشآت المخالفة وكانت الشكاوى كالاتى ؛-
1️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد (بيتزا زوون ) برج العرب تفيد بتحصيل مبالغ غير مستحقة (خدمة)
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
2️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد ( كشرى الزعيم ) خالد بن الوليد تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
3️⃣إستقبل موقع الإدارة شكوى ضد منشأة (عروس دمشق) العصافرة -جمال عبد الناصر تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لأصنافها
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
4️⃣إستقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد (حلوانى مانا ) تفيد بالمغالاه فى الأسعار و إنتهاء قائمة الأسعار
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
5️⃣استقبل موقع الإدارة شكوى ضد منشأة (كبدة الفلاح) محطة الرمل تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
6️⃣استقبلت صفحة الإدارة شكوى ضد (ست الشام) محمد نجيب-سيدى بشر تفيد بالمغالاه فى اسعار بيع المنشأة لاصنافها.
وبالتحقق من الشكوى تبين صحة الشكوى وتم تحرير محضر بالمخالفة.
🔻إستقبل بريد صفحة الإدارة شكاوى من رواد المنشٱت الآتية تفيد بعدم وجود قائمة اسعار وبالتحقق من الشكاوى تم التأكد من صحة الشكاوى وتم ترك إخطار للمدير المسئول للتواجد بمقر الإدارة رفقة أوراق المنشأة لمناقشة وإعتماد قائمة الأسعار كإجراء أولى وفى حالة عدم الحضور يتم تحرير محضر بالمخالفة وكانت المنشآت كالآتي :-
▪️منشأة وادي الملوك سيدي بشر.
▪️منشأة كنافة وبسبوسة محرم بك.
▪️منشأة الورد الشامى محرم بك.
️
🔻وأثناء التفتيش على بعض المنشآت التي ورد إلينا شكوي منها بعدم وجود قائمة أسعار تبين أن لديها إيصال أسعار وتم التنبيه للحضور للإدارة لإستلام قائمة الأسعار بعد إعتمادها وهي كالآتي :-
▪️ منشأة مشويات الشاطبي.
▪️منشأة المدهش العوايد.
🔻وأثناء التفتيش على بعض المنشآت التي ورد إلينا شكوي منها بعدم وجود قائمة أسعار تبين أنها منشآت حديثة وتم منحها مهلة لإستكمال الأوراق المطلوبة والحضور للإدارة لإعتماد قائمة الأسعار وهي كالآتي :-
▪️ منشأة زاد الشام سموحة.
⭕تنبيه هام
رجاء من متابعينا وقبل الشروع في ارسال شكوي ضد منشأة ما للاعتقاد بوجود مغالاة في الاسعار ان يتم اولا الدخول علي موقعنا الالكتروني ومقارنة ماهو مطلوب سداده للمنشأة بما هو مدرج في قوائم الاسعار المعتمدة والمنشورة علي موقعنا الالكتروني.
⭕ هذا وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف إستعدادها الكامل لإستقبال إستفسارات وشكاوى حضراتكم علي صفحة الإدارة الرسمية
وكذلك موقع الإدارة الرسمى
www.catr.gov.eg
او تابعونا علي انستجرام
https://www.instagram.com/invites/contact/?i=mkon7tagz9ox&utm_content=nr4ynu6
او يمكنك تحميل تطبيق الإدارة
https://play.google.com/store/apps/details?id=eg.gov.catrو
او التواصل من خلال أرقام الشكاوى التالية:-
01289252668
0127064749