الإدارة المركزية للسياحة والمصايف

  • عن الادارة
    • عن الادارة
    • الهيكل التنظيمي
    • خطة الادارة لعام 2020
  • المركز الاعلامي
  • الشواطئ
  • المزارات السياحية
  • المطاعم والكافيهات
  • الفنادق
  • القاعات
  • تواصل معنا

استجابة الإدارة المركزية للسياحة و المصايف لشكوي أحد المواطنين علي مواقع التواصل الاجتماعي

استجابة الإدارة المركزية للسياحة و المصايف لشكوي أحد المواطنين علي مواقع التواصل الاجتماعي

28 يناير 2025

رصد فريق العلاقات العامة والإعلام علي أحد مواقع التواصل الاجتماعي مساء أمس شكوى مقدمة من أحد المواطنين تفيد باستغلال إحدى المنشآت للمواطنين بالبيع بازيد من الاسعار المعتمدة من الادارة العامة للسياحة ، وعلي الفور قام الفريق بمحاولة التواصل مع الشاكي لمقابلته للتحقق من الشكوي ورد حقه الأدبي والمادى في حالة التثبت منها .
وعلي التوازى امر اللواء جمال رشاد وكيل الوزارة رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بطلب حضور المدير المسئول للمنشأة لاستيضاح ظروف الواقعة.
هذا وقد حضر المدير المسئول صباح اليوم لمقر الإدارة وتم مواجهته بالشكوى.

وبعد التثبت من المخالفة تم تحرير محضر بالواقعة لقيام المنشأة بالبيع بأزيد من الاسعار .
وقد تعهد مدير المنشأة بعدم زيادة الأسعار والالتزام بقائمة الاسعار المعتمدة لحين البت في طلبه بزيادة اسعار بعض الاصناف .

هذا وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف بأن استغلال المواطنين والبيع بازيد من الاسعار المعتمدة عاقبته وخيمه خاصة فى ظل انتشار الرقابة الذاتية من المواطنين وتجاوبهم مع جهود الادارة لضبط الاسعار في الكافيهات والمطاعم والمحال العامة بعد أن أصبح تداول المعلومات ونشر الشكاوي من الامور اليسيرة علي المواطنين وهو ما حدث مع الشاكى عندما قام بالدخول علي موقع الإدارة الرسمى www cart..gov.eg
ومقارنة الاسعار بالقائمة المعتمدة ومن ثم تحرير شكوي ضد المنشأة .
هذا وتؤكد الإدارة المركزية للسياحة والمصايف استعدادها الكامل لاستقبال استفسارات وشكاوى المتابعين علي صفحة الإدارة المركزية للسياحة والمصايف
وكذلك موقع الإدارة الرسمى
www.catr.gov.eg
وتطبيق الادارة علي Google play وكذلك app store

https://apps.apple.com/us/app/%D8%A7%D9%84%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%AD%D8%A9-%D9%88-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B5%D8%A7%D9%8A%D9%81-catr/id1512793000

https://play.google.com/store/apps/details?id=eg.gov.catr
وارقام شكاوى الادارة المركزية للسياحة والمصايف
01289252668
01270647490

Hits: 36

شارك:

مقالات مشابهة

شاطئ أبطال التحدي

المزيد

حملة السياحة الأربعاء ١٤ مايو ٢٠٢٥

المزيد

حملة سياحة مجمعة الاثنين ١٢ مايو ٢٠٢٥

المزيد

الموقع الرسمي للادارة المركزية للسياحة والمصايف بالاسكندرية والذي نستهدف من خلاله تقديم خدمة لائقة بالمواطن السكندري في كل ما يتعلق بشواطئ الاسكندرية و مزاراتها السياحية واماكنها الترفيهية كالكافيهات والكافتريات .

تعرف على الادارة

  • الرئيسية
  • بحث عن الشكاوي
  • مزارات سياحية
  • الشواطئ
  • المطاعم والكافيهات
  • الفنادق
  • المركز الاعلامي

روابط تهمك

  • الرئيسية
  • مزارات سياحية
  • الشواطئ

تواصل معنا

القطاع الشرقي 01289252668 - 01270746490 - 01501297888 - 01119555946 القطاع الغربي 01220030103 - 01225267276 - 01222265034 - 01203986324 034202326

مديرية الاسكان - الدور السابع - سموحه

جميع الحقوق محفوظة لـ الادارة المركزية للسياحة والمصايف © 2022

إهداء من النور أون لاين

فيس بوك

اتصل بنا

رقم 1 الشكاوي

رقم 2 الشكاوي

قدم شكوي